AGGIORNAMENTI

ModuloWeb:Il software gestionale che stavi cercando !

 

gestionale-imprese-web

Chissà se anche Voi avete fatto la brutta esperienza di utilizzare un programma di Contabilità che poi, quando sono cambiate le normative o, più semplicemente, quanto ha manifestato qualche “bug” non si è riusciti ad avere un aggiornamento che consentisse di usarlo ancora.

Ovviamente a noi non è successo ma sappiamo quello che è accaduto a molti, finora, e che stà accadendo ancora.

Questo mondo (open source, freeware e shareware), ovviamente non ci appartiene perché noi, e la nostra quasi trentennale storia, dicono che i nostri prodotti si sono evoluti con il tempo e con le normative e che noi facciamo programmi di Contabilità da allora.

Non sò se il nostro ModuloWeb sia migliore o peggiore di altri ma sicuramente è aggiornato ed assistito.

Aggiornamenti che sono, in parte, normativi ma anche miglioramenti funzionali che derivano, il più delle volte, da Vostre indicazioni e Vostri suggerimenti, che noi ascoltiamo e, spesso, accogliamo .

Con noi poi riceverete, compreso nel canone di noleggio, l’”aggiornamento” anche di chi lo usa, cioè l’assistenza.

Naturalmente abbiamo fatto una procedura che è semplice da usare. Naturalmente l’abbiamo corredata di un “corposo” manuale che invitiamo a leggere, così come le “Esercitazioni pratiche”, ma sappiamo che, qualche volta (soprattutto all’inizio ) c’è bisogno di chiedere aiuto ad una “Persona” vera con una “Voce” vera ed è per questo che abbiamo attiva una linea telefonica dedicata all’assistenza. E a questa linea non risponde un Call Center con Operatori sempre diversi e non si ascoltano “musichette” per non “perdere la priorità (?) acquisita”. Siamo una piccola Azienda e a rispondere è sempre la stessa persona (di esperienza). Ma se dovesse succedere, come speriamo, che diventiamo più grandi , garantisco che ad ogni Cliemte sarà assegnato il “suo” “unico” Assistente.